Inspector de Retornos
Chino
Inspector de Retornos
Tiempo completo • Chino
Beneficios:
- 401(k)
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Formación y desarrollo
Cosmo Appliances es una marca de electrodomésticos en rápido crecimiento con un profundo conocimiento de los clientes actuales y futuros y sus necesidades en la cocina. Con nuestros productos, queremos inspirar a la gente a unirse y crear momentos inolvidables. Valoramos a nuestros empleados y animamos a cada persona a aportar ideas para mejorar tanto en los procedimientos diarios como en los objetivos a largo plazo. Puedes disfrutar de la satisfacción de usar tus habilidades particulares para ayudar a las personas mientras trabajas en un entorno positivo y alentador.
Buscamos un especialista en devoluciones capaz que pueda ayudarnos a garantizar que todas las políticas y procedimientos del almacén se cumplan correctamente y que estamos alcanzando nuestros objetivos de distribución de productos. Este puesto se aplica a quienes tienen excelentes habilidades de comunicación, capacidades de liderazgo y gran atención al detalle. Este puesto es perfecto para quienes quieren aprender, crecer y tener éxito en un entorno de start-up dinámico. Si estás preparado para el reto, apúntate hoy mismo; ¡nos encantaría conocerte!
Roles y responsabilidades esenciales:
Roles y responsabilidades esenciales:
- Inspeccionar, probar, reparar y organizar los electrodomésticos de cocina devueltos, comprobando la calidad y el estado de los electrodomésticos y productos devueltos;
- Ayudar en la consolidación y almacenamiento del producto que ha sido recibido en ubicaciones específicas designadas.
- Recibe la mercancía de devolución entregada por transportistas de carga y pequeños paqueterías , siguiendo todos los procedimientos de devolución para cada tipo de producto.
- Distribuye los artículos devueltos en su ubicación correspondiente
- Recoger y sacar pedidos de artículos de caja abierta devueltos para clientes de llamadas y online
- Haz fotos detalladas de daños y introduce notas de daños en sistemas informáticos internos o escribe en papeles (como las condiciones del artículo usando nuestro sistema interno de clasificación, motivos de devolución del cliente, números de referencia de pedido).
- Identifica y reporta problemas recurrentes de calidad de productos o envases para que puedan resolverlos con nuestros proveedores.
- Sé el punto de contacto interno clave de la empresa para todo lo relacionado con la devolución de mercancía y conviértete en un experto en productos familiarizándote con las tecnicidades de nuestros productos
- Identificar problemas críticos de almacenamiento, distribución y calidad del producto y reportarlos a la alta dirección
- Mantén un entorno de trabajo seguro, limpio y organizado en todo momento.
- Otras tareas necesarias para cumplir los objetivos del equipo.
Conocimientos, habilidades y cualificaciones:
- 1+ años de experiencia en devoluciones / control de calidad / inspecciones
- Capaz de levantar y maniobrar individualmente hasta 70 libras de forma frecuente y repetida
- Experiencia con Microsoft Excel / Google Sheets
- Son expertos en el manejo de smartphones para realizar tareas diarias (hacer fotos, enviar correos electrónicos)
- Carretilla elevadora certificada (más pero no obligatorio)
- Capaz de estar de pie durante largas horas y moverse rápido sobre los pies
- Concéntrate y mantente concentrado en la tarea en un entorno acelerado.
- 1+ años de experiencia previa en devoluciones o en un entorno de distribución, almacén u otro tipo de gestión de inventario.
- Conocimiento de los procedimientos operativos del almacén
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 17:30 (se requieren algunas horas extra)
Compensación: 17,00 $ - 22,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)